01 Загальні положення
- відкриваючи сайт jureqavelo.com, ви приймаєте ці умови в тій редакції, яка опублікована на момент візиту;
- не погоджуєтеся бодай з одним пунктом — просто не заповнюйте форму;
- сайт розрахований на повнолітніх покупців, які мають повну цивільну дієздатність за законодавством України.
Сторінка є інформаційною вітриною: тут можна ознайомитися з продуктом і залишити заявку на дзвінок. Особистого кабінету, реєстрації та онлайн-оплати на сайті немає.
02 Про продукт на цій сторінці
Сайт присвячений одному найменуванню — комплексу в капсулах для підтримки чоловічого здоров'я. Це дієтична добавка до раціону, а не лікарський засіб і не медичний виріб.
Склад, кількість капсул в упаковці, спосіб уживання та строк придатності зазначені на самій упаковці й у вкладці виробника. Саме ці дані є первинними: якщо текст на сайті десь розходиться з маркуванням, орієнтуйтеся на упаковку.
Дизайн коробки, відтінок етикетки та оформлення партії можуть відрізнятися від зображень на сторінці — виробник періодично оновлює упаковку. Комплектацію, яку ви отримаєте, оператор називає під час підтвердження замовлення.
03 Як заявка стає замовленням
Натиснута кнопка нічого не купує й ні до чого вас не зобов'язує. Далі відбувається таке:
Важливо: без дзвінка оператора заявка не перетворюється на замовлення. Ми телефонуємо кілька разів протягом дня, тож вказуйте номер, до якого справді маєте доступ.
04 Ціна та розрахунок
- усі суми вказані та сплачуються в гривні;
- остаточною є цифра з телефонної розмови — саме вона потрапляє в накладну;
- стандартний спосіб оплати — накладений платіж у момент отримання посилки;
- комісія перевізника за пересилання та за післяплату оплачується отримувачем, якщо оператор не домовився інакше.
Акційні пропозиції діють обмежений час і в межах наявного залишку на складі. Якщо акція завершилася до підтвердження заявки, оператор повідомить про це до оформлення накладної.
05 Доставка
- відправляємо поштовими та кур'єрськими службами, що працюють по всій Україні;
- підтверджене замовлення передається перевізнику зазвичай наступного робочого дня;
- строк доставки визначає перевізник — здебільшого це один-три робочі дні;
- строк безкоштовного зберігання посилки у відділенні встановлює перевізник, тому забирайте її вчасно.
Затримки, спричинені погодою, воєнним станом, аварією чи перевантаженням логістики, від нас не залежать, але ми допоможемо відстежити відправлення.
06 На що ви маєте право
- отримати повну інформацію про склад, форму випуску та спосіб уживання ще до підтвердження;
- відмовитися від замовлення в будь-який момент, поки посилка не передана перевізнику;
- оглянути упаковку у відділенні перед тим, як платити за неї;
- звернутися щодо обміну чи повернення в межах, які дозволяє законодавство України.
07 Чого ми очікуємо від покупця
- вказувати чинний номер телефону й правильне відділення;
- забирати посилку, поки триває строк безкоштовного зберігання;
- утримуватися від заявок, надісланих ботами, і не перевіряти форму на вразливості;
- повідомляти оператора про зміну адреси чи номера до відправлення, а не після нього.
08 Що беремо на себе ми
- тримати опис продукту відповідним до даних, які надає виробник;
- відправляти лише товар із непорушеним заводським пакуванням і придатним строком;
- підтверджене замовлення одразу ж віддавати службі доставки;
- ваші контактні дані застосовувати тільки для цього конкретного замовлення;
- розглядати звернення щодо якості у звичайному порядку.
09 Приймання та зберігання
Кілька простих правил, які зберігають властивості добавки та ваше право на повернення:
- дотримуйтеся дозування, вказаного виробником на упаковці, і не перевищуйте його;
- зберігайте упаковку в сухому місці, подалі від прямого сонця та нагрівальних приладів;
- тримайте продукт у місці, недоступному для дітей;
- не вживайте вміст після завершення строку придатності, зазначеного на коробці;
- не відкривайте захисну плівку та пломбу, доки не переконалися, що продукт вам підходить.
Добавка не замінює повноцінне харчування та здоровий спосіб життя, а доповнює їх.
10 Медичне застереження
Продукт є дієтичною добавкою і не є лікарським засобом. Він не призначений для лікування, діагностики чи профілактики захворювань, а матеріали сайту не є медичною порадою й не замінюють консультацію лікаря.
Перед початком уживання радимо порадитися з фахівцем — особливо якщо ви маєте хронічні стани, приймаєте призначені препарати або схильні до алергічних реакцій. Індивідуальна непереносимість компонентів складу є протипоказанням.
Відгуки та історії, що звучать у відео чи текстах, відображають особистий досвід окремих людей і не гарантують такого самого результату для вас.
11 Межі відповідальності
- за наслідки помилки в номері телефону або назві відділення продавець не відповідає;
- шкода від уживання продукту всупереч зазначеному дозуванню чи протипоказанням не компенсується;
- за строки та збереження вантажу під час перевезення відповідає служба доставки за власним регламентом;
- в усіх інших випадках ми діємо в межах, встановлених законодавством України.
12 Спори та оновлення умов
Більшість спірних ситуацій закривається однією розмовою з оператором, який вів ваше замовлення, — почніть саме з цього. Якщо домовитися не вдалося, справа вирішується в порядку, передбаченому законодавством України.
Ми час від часу оновлюємо цей текст. Чинною вважається версія, розміщена на сторінці, а дату редакції видно в її шапці.